*”Μην περιμένετε να λήξει ο λογαριασμός, ενημερωθείτε άμεσα και γρήγορα”
Μετά από πολλά χρόνια εκδόθηκαν από το Δήμο Ήλιδας οι λογαριασμοί ύδρευσης, που ήδη έχουν αποσταλεί στα Δημοτικά Διαμερίσματα.
Για την πόλη της Αμαλιάδας, η διανομή ξεκίνησε ήδη από τις 12 Αυγούστου 2024 και η λογαριασμοί περιέχουν 10 τρίμηνα ( τα δύο τελευταία του 2021, τα τέσσερα του 2022 και τα τέσσερα του 2023), καθώς και τυχόν ταμειακές εκκρεμότητες ή οφειλές πριν το τρίτο τρίμηνο του 2021, για κάθε ρολόι υδροδότησης.
Για τη διευκόλυνση των πολιτών και την αποφυγή της ταλαιπωρίας, επισημαίνουμε ότι, η ενημέρωση των δημοτών για τους λογαριασμούς νερού μπορεί να γίνει, έχοντας το Ονοματεπώνυμο και το ΑΦΜ ή τον Αριθμό Παροχής του νερού με τρεις τρόπους:
- Με ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email protected], όπου άμεσα σας απαντάμε στο email που δηλώνετε.
- Στα τηλέφωνα 2622023923 και 2622360505 κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
- Με φυσική παρουσία στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου, Αντώνιου Πετραλιά 36 (κτίριο πρώην ΤΕΙ).
Η πληρωμή των λογαριασμών εφάπαξ ή με ρύθμιση δόσεων γίνεται με δύο τρόπους:
- Με τον κωδικό πληρωμής RF σε όλες τις τράπεζες ή ηλεκτρονικά.
- Με φυσική παρουσία στα ταμεία του Δήμου.
Για τα πρώτα έξι τρίμηνα οι λογαριασμοί λήγουν στις 31/08/2024 και για τα τέσσερα του 2023 στις 31/10/2024.
Οι πολίτες πληρώνουν ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ τις οφειλές τους, είτε με e-banking με τη χρήση του ηλεκτρονικού κωδικού (RF), είτε με εντολή τραπέζης ,είτε με απλή κατάθεση στους λογαριασμούς του Δήμου Ήλιδας.
Σε περίπτωση που επιλέξουν να πληρώσουν στα ταμεία του Δήμου, ο χρόνος αναμονής είναι ίδιος με το χρόνο αναμονής των τραπεζών.
Κάθε παράπονο θα μεταφέρεται κατευθείαν στο γραφείο του Γενικού Γραμματέα Δήμου Ήλιδας, στο οποίο υπάρχει helpdesk με πληροφορίες για τους Λογαριασμούς Ύδρευσης.
Οι πολίτες μπορούν να κάνουν ρύθμιση χρεών από 24 έως 48 δόσεις μετά τη λήξη των λογαριασμών 31/08/2024 και 31/10/2024, ξεχωριστά για το καθένα λογαριασμό, στα ληξιπρόθεσμα ποσά.
Μαζί με τους λογαριασμούς Νερού, διανέμεται και επιστολή της Διεύθυνσης Υδάτινων Πόρων, η οποία καλεί τους πολίτες να πληρώσουν τους λογαριασμούς, βελτιώνοντας το πλαίσιο συνεργασίας και εμπιστοσύνης ανάμεσά μας.